На първо място, за транспортиране

1. Доставка в рамките на 2-4 работни дни след получаване на плащането.Ако искате да промените информацията за получател или адрес за получаване на

Моля, да отмените първоначалната резервация и начертайте нов ред за прекупуване

2. Ние изпращаме само потвърден адрес за поръчка.Уверете се, че вашият адрес за доставка/адрес/телефон/код изброени правилно, преди да купите.

3. Ние не носим отговорност за грешки в адреса или недоставку.

4. За да доставка мина гладко и бързо, ние можем да изпратим стоката друга куриерска фирма/превозвачите.Нашето решение е окончателно.

5. Времето за доставка на услуга се предоставя на превозвача, с изключение на почивните и празнични дни.Време на транспорт може да се промени, особено в празнични дни.

Ако не получите поръчката си в рамките на 30-35 дни след плащане, моля, свържете се с нас.Ние отследим вашата поръчка

Ще ви отговоря възможно най-скоро.Нашата цел е да задоволим нашите клиенти!

6. Ако се сблъскате с трудности в процеса на доставка, можете да се консултирате с нас и да ги законен начин.

7. Ние не носим отговорност за каквито и да е от следните инциденти, забавяния или други проблеми:

отговорност

Превоз на товари, както и всички вносни такси се носи от купувача.На второ място, за стоки

1. Ще Получите дефектни/повредени стоки в опаковки, свържете се с нас и бързо се справи с тях.Ние поставяме обслужване на първо място (помещение може да бъде повредена куриер при доставка).Ние правим всичко възможно, за да направите опаковката на възможно най-високо качество.

2. Ако получим парцел / стока, да се свържете директно с нас, и ще ни е 3-звезден рейтинг, ние няма да имате никакви проблеми за в бъдеще.

3. Ако опаковката е повредена или стока е повредена при транспортирането, ние сме отговорни и да доставим нови лампи или безплатни резервни части.

4. Изкуствени дефекти, като счупване или абразия, не е гарантирана.

5. Ще имате 3-5 дни, за да се свържете с нас от момента на получаване на подписанной на пратката.Ако имате повече от 5 дни, за да се свържете с нас, той ще се счита за използван и не можем да върнем или не заменят ви парцел.

Никакви изключения!Разходите за връщане на стоката се заплащат от купувача.Ние ще отговаря за повторно изпращане.

6. Всички върнати стоки, трябва да бъде в оригинална опаковка, и вие трябва да ни предоставят проследяване на доставката

Номер на специална причина за връщане и id на вашата поръчка.

7. Ние ще ви възстановим цялата сума на вашата печалба, след получаване на първоначалното състояние и опаковане на стоки

Включване на всички компоненти и аксесоари, включително компоненти и аксесоари, след като купувачът и продавачът аннулируют транзакция с Videoni.fi.Или можете да изберете да го замени.

Ако стока, не отговаря на рекламен изисквания, ние приемаме в себе си всички разходи по транспортиране.

8. Ако не сте доволни от получаването на продукта, моля, върнете го в продължение на 7 дни за замяна или връщане плащане.Моля, свържете се с мен преди връщането на стоките.

На трето място, за обслужване на клиенти

1. Ако имате някакви въпроси, моля, свържете се с нас чрез търговски мениджър Videoni.fi или по електронна поща.Ние ще се радваме да ви помогнем.Поради различните часови пояси на поща ще бъде отговорено в рамките на 24 часа.Ако имате някакви въпроси, преди да оставите коментар, моля, изпратете ни съобщение и ние ще ви отговорим и ще се погрижим за него, след като получим.